بازگشت اینستاگرام پس از اختلال هزاران کاربر
شبکه اجتماعی اینستاگرام پس از یک اختلال کوتاهمدت اما گسترده که هزاران کاربر آمریکایی را درگیر کرده بود، دوباره در دسترس قرار گرفت؛ اختلالی که بار دیگر پایداری زیرساختهای متا را زیر سؤال برد.
به گزارش توسعه برند؛ بر اساس دادههای وبسایت پایش اختلالات «داوندتکتور»، بیش از ۱۰ هزار کاربر در ایالات متحده شامگاه چهارشنبه از بروز مشکل در دسترسی به اینستاگرام خبر داده بودند. این گزارشها حوالی ساعت ۸:۳۰ شب به وقت شرق آمریکا به اوج رسید، اما تنها یک ساعت بعد، تعداد شکایات بهطور محسوسی کاهش یافت.
شرکت متا، مالک اینستاگرام، تا زمان انتشار این خبر واکنش رسمی یا توضیحی درباره علت اختلال ارائه نکرده است؛ موضوعی که به روال همیشگی این شرکت در زمان بروز قطعیهای مقطعی شباهت دارد.
«اختلالهای کوتاه اما پرتکرار نشان میدهد حتی پلتفرمهای بالغ هم در برابر فشار ترافیکی و پیچیدگی فنی مصون نیستند؛ مسئلهای که اعتماد کاربران را بهتدریج فرسایش میدهد.»
اینستاگرام در سالهای اخیر به یکی از حیاتیترین پلتفرمهای اجتماعی متا تبدیل شده و هرگونه قطعی—even کوتاه—میتواند تأثیر مستقیمی بر کاربران، تولیدکنندگان محتوا و کسبوکارهای آنلاین بگذارد. بهویژه در بازار آمریکا که بخش بزرگی از تبلیغات دیجیتال متا به این پلتفرم وابسته است.
“”توسعه برند را در اینستاگرام و تلگرام و لینکدین دنبال کنید””
با وجود بازگشت سریع سرویس، تکرار چنین اختلالهایی توجهها را دوباره به پایداری زیرساختهای فنی متا جلب کرده است؛ موضوعی که در رقابت فشرده میان پلتفرمهای اجتماعی، اهمیت راهبردی فزایندهای دارد.
در مجموع، هرچند این قطعی کوتاهمدت بدون خسارت جدی برطرف شد، اما یادآور این واقعیت است که حتی بزرگترین شبکههای اجتماعی نیز از اختلالهای ناگهانی در امان نیستند.
