برند تیک‌تاک با پیام‌های صوتی و تصویری، وارد فاز تازه تعامل اجتماعی شد
برند تیک‌تاک با اضافه کردن قابلیت ارسال یادداشت صوتی و اشتراک‌گذاری تصاویر و ویدئوها در بخش پیام‌های مستقیم (DMs)، قدمی جدی برای تبدیل‌شدن از یک پلتفرم سرگرمی صرف به یک شبکه اجتماعی همه‌جانبه برداشته است؛ حرکتی که تجربه کاربری این برند را یک پله بالاتر میبرد.
به گزارش دنیای برند، «بالاخره تیک‌تاک هم صدا پیدا کرد!» این جمله را یک کاربر جوان با هیجان می‌گوید، همان لحظه که دکمه ضبط را نگه داشته و دارد اولین یادداشت صوتی‌اش را برای دوستش در تیک‌تاک می‌فرستد.
برند تیک‌تاک که سال‌ها با ویدئوهای کوتاه و ویروسی‌اش شناخته می‌شد، حالا در پیام‌رسانی جدی‌تر شده و به‌طور رسمی دو قابلیت تازه را معرفی کرده است: ارسال یادداشت صوتی تا ۶۰ ثانیه و به‌اشتراک‌گذاری همزمان تا ۹ تصویر یا ویدئو در چت‌های خصوصی و گروهی.
یکی از مدیران محصول، که ترجیح داد نامش ذکر نشود، در گفت‌وگو با رسانه‌ها گفت: «نسل Z علاقه زیادی به ارتباط صوتی دارد. افزودن این امکان، یک گام طبیعی برای همگام شدن با شیوه ارتباطی این نسل است. علاوه بر این، با این ویژگی‌ها ما بیشتر شبیه واتساپ یا اینستاگرام می‌شویم، اما هویت سرگرم‌کننده‌ی خود تیک‌تاک را حفظ می‌کنیم.»
در بخش تصاویر و ویدئو، کاربران می‌توانند محتوای تازه ایجاد کنند یا از گالری گوشی‌شان انتخاب کنند. حتی می‌توانند قبل از ارسال، ویدئو یا عکس را با افکت‌ها و ابزارهای ویرایش برند تیک‌تاک جذاب‌تر کنند.
البته همه‌چیز آزاد نیست. تیک‌تاک گفته ارسال عکس یا ویدئو در اولین پیام به یک کاربر امکان‌پذیر نیست. یعنی اگر برای اولین‌بار پیام می‌دهید، باید با متن شروع کنید. یکی از کاربران با رضایت می‌گوید: «این‌طوری دیگه کسی یکهو عکس نامربوط نمی‌فرسته.»
این سیاست فقط شروع ماجراست. طبق اعلام شرکت، کاربران ۱۶ تا ۱۸ سال تحت حفاظت ویژه هستند. سیستم‌های خودکار، تصاویر حاوی برهنگی را مسدود می‌کنند؛ فرستنده بلاک می‌شود و گیرنده هرگز تصویر را نمی‌بیند. برای افراد بالای ۱۸ سال هم این قابلیت به‌صورت اختیاری قابل فعال‌سازی است.
یکی از اعضای تیم امنیت می‌گوید: «هدف ما حفظ فضای سالم پیام‌رسانی در برند تیک‌تاک است؛ به‌خصوص برای نوجوانان.»
اگر کمی به عقب برگردیم، می‌بینیم این تحولات بخشی از نقشه بزرگ‌تری است که تیک‌تاک برای بخش پیام‌رسانی‌اش کشیده. سال گذشته چت گروهی تا ۳۲ نفر را معرفی کرد و به‌تازگی هم Creator Chat Rooms را برای گفت‌وگوی مستقیم خالقان محتوا با دنبال‌کنندگان‌شان راه‌اندازی کرده است.
برای اطلاع از جدیدترین تحولات برندها، همراه ما باشید
تلگرام | اینستاگرام | لینکدین
یک تحلیلگر بازار شبکه‌های اجتماعی در این باره می‌گوید: «تیک‌تاک دیگر فقط برای دیدن ویدئو نیست. این برند می‌خواهد محل گفت‌وگو، خنده، ایده‌پردازی و حتی کار تیمی باشد.»
یکی از کاربران فعال پلتفرم هم نظرش را این‌طور می‌گوید: «من معمولا ویدئو می‌فرستادم، ولی حالا وقتی در حال رانندگی هستم، راحت یک پیام صوتی می‌دم و داستان رو تعریف می‌کنم.»
تیک‌تاک خودش این ویژگی‌ها را پلی بین سرگرمی و ارتباط اجتماعی می‌داند. سخنگوی شرکت در پایان رویداد معرفی قابلیت‌ها گفت: «این تازه شروع است. ما می‌خواهیم ارتباطات در برند تیک‌تاک به همان اندازه جذاب باشد که ویدئوهایش.»
به گزارش تک‌کرانچ، با چنین قدم‌هایی، تیک‌تاک به‌تدریج خودش را به صدر رقابت با پلتفرم‌های پیام‌رسان بزرگ نزدیک می‌کند و در عین حال، برندش را به‌عنوان محلی برای تعامل روزمره و خلاقیت بی‌وقفه تثبیت می‌سازد.
