مدیریت پیام‌های دایرکت در اینستاگرام + آموزش بستن یا باز کردن دایرکت
در صورتی که کاربران قادر به ارسال پیام برای شما در اینستاگرام نباشند، تنظیمات مربوط به درخواست پیام (Message Requests) در حساب کاربری شما محدود شده است. در این راهنمای تخصصی، به‌صورت مرحله‌به‌مرحله توضیح داده‌ایم چگونه دایرکت اینستاگرام را برای تمام کاربران فعال یا غیر فعال کنیم.
به گزارش خبرگزاری ایمنا، گاهی کاربران نمی‌توانند در اینستاگرام برای شما پیام ارسال کنند، احتمال دارد تنظیمات مربوط به درخواست پیام (Message Requests) شما محدود شده باشد. در این آموزش، نحوه باز کردن دایرکت اینستاگرام برای همه را توضیح می‌دهیم تا هر کاربر بتواند آزادانه برای شما پیام ارسال کند. با استفاده از این آموزش می‌توانید تعیین کنید چه کسانی امکان ارسال درخواست پیام به شما را داشته باشند.
چرا برخی کاربران نمی‌توانند برای ما پیام دایرکت ارسال کنند؟
ارسال پیام در اینستاگرام به نوع حساب کاربری شما (خصوصی یا عمومی) و تنظیمات بخش Message Requests بستگی دارد. به‌طور پیش‌فرض، بخش دایرکت در اکثر حساب‌ها برای همه کاربران باز است؛ اما اگر تنظیمات حریم خصوصی پیام‌ها را تغییر دهید، می‌توانید مشخص کنید چه کسانی اجازه ارسال پیام مستقیم را داشته باشند. اینستاگرام برای حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران، سیستم «درخواست پیام» یا Message Requests را طراحی کرده است. در این حالت، اگر شخصی شما را دنبال نکرده باشد یا شما او را فالو نکرده باشید، پیام او وارد بخش درخواست‌ها می‌شود و تا زمانی که تأییدش نکنید، در فهرست چت‌های عادی نمایش داده نمی‌شود.
اگر تنظیمات دایرکت خود را به حالت محدود تنظیم کرده باشید (برای مثال «فقط فالوورها» یا «فقط دوستان»)، پیام سایر کاربران حتی وارد بخش درخواست‌ها هم نخواهد شد. بنابراین، پیش از هر چیز بهتر است بررسی کنید تنظیمات بخش «درخواست پیام» در حساب شما به‌درستی فعال و برای عموم باز باشد.
آموزش گام‌به‌گام باز کردن دایرکت اینستاگرام برای همه کاربران
اگر می‌خواهید همه افراد بتوانند برای شما در اینستاگرام پیام بفرستند، کافی است تنظیمات بخش درخواست پیام (Message Requests) را بررسی و به‌درستی تنظیم کنید.
- ابتدا وارد پروفایل اینستاگرام خود شوید.
- از منوی بالا، گزینه Settings and activity (تنظیمات و فعالیت‌ها) را انتخاب کنید.
- در صفحه تنظیمات، کمی به پایین اسکرول کرده و وارد بخش How others can interact with you شوید.
- سپس روی گزینه Messages and story replies (پیام‌ها و پاسخ به استوری) ضربه بزنید.
- در این قسمت با انتخاب Message Requests (درخواست پیام) می‌توانید مشخص کنید که چه افرادی مجاز به ارسال پیام دایرکت برای شما باشند.
- با فعال‌سازی گزینه Everyone (برای همه) دایرکت شما برای تمام کاربران اینستاگرام باز می‌شود و هر فردی می‌تواند بدون محدودیت برایتان پیام بفرستد.
تنظیمات دایرکت اینستاگرام: باز یا قفل کردن پیام‌ها برای کاربران
در بخش میانی صفحه و قسمت Who can send you message requests، سه گزینه اصلی برای مدیریت پیام‌های دریافتی وجود دارد:
- Everyone (همه): با انتخاب این گزینه، تمام کاربران اینستاگرام می‌توانند برای شما درخواست پیام ارسال کنند.
- Your followers (فالوورها): تنها افرادی که شما را دنبال می‌کنند قادر به ارسال پیام هستند.
- No one (هیچ‌کس): این گزینه دایرکت شما را به‌صورت کامل قفل می‌کند و هیچ‌کس نمی‌تواند برایتان پیام بفرستد.
در بخش پایینی همین صفحه نیز می‌توانید تعیین کنید چه کسانی امکان ارسال پیام‌های گروهی (Group Messages) را داشته باشند.
اگر حساب شما از نوع Business یا Creator Account باشد، گزینه‌ای در دسترس است که به شما اجازه می‌دهد به‌صورت کلی درخواست‌های پیام (Message Requests) را غیرفعال کنید.
در نتیجه، برای پاسخ به پرسش «چگونه دایرکت اینستاگرام را قفل کنیم»، کافی است در مسیر آموزش داده‌شده، گزینه No one را انتخاب کنید تا بخش دایرکت برای همه کاربران بسته شود.