شکست پلتفرمهای اجتماعی در حفاظت از کودکان؛ تحقیق جدید از نقص در ویژگیهای امنیتی خبر میدهد
پلتفرمهای اجتماعی سالهاست به والدین اطمینان میدهند که فضای آنلاین برای کودکان ایمن است، اما نتایج یک تحقیق جدید نشان میدهد که بسیاری از این وعدهها با واقعیت فاصله دارند.
به گزارش توسعه برند؛ گزارش «مرکز تحقیقات ایمنی سایبری» که ۸۶ ویژگی امنیتی مربوط به کودکان را در پلتفرمهای تیکتاک، اینستاگرام، اسنپچت و یوتیوب بررسی کرده، نشان میدهد تنها ۳۵ مورد از این ویژگیها طبق وعده عمل میکنند و مابقی یا ناقص هستند، یا در تنظیمات پنهان شدهاند و یا اصلاً وجود ندارند.
کدام پلتفرمها بدترین عملکرد را در ایمنی کودکان داشتند؟
محققان برای اجرای این تست، حسابهای کاربری نوجوانی و بزرگسالی ساختگی ایجاد کردند تا کارایی ویژگیهای امنیتی را در عمل بسنجند. نتایج حاکی از آن است که اسنپچت با نرخ شکست ۷۳ درصد، ضعیفترین عملکرد را داشته است. پس از آن اینستاگرام با ۶۶ درصد، یوتیوب با ۵۵ درصد و تیکتاک با ۵۰ درصد شکست در عملکرد، در ردههای بعدی قرار دارند. نکته قابلتأمل این است که تمامی محافظهای رفتاری (Safeguards) طراحیشده برای جلوگیری از قلدری سایبری (Cyberbullying) در هر چهار پلتفرم با شکست مواجه شدند.
یافتههای نگرانکننده در پلتفرمها:
- تیکتاک: در حساب کاربری آزمایشی یک نوجوان که به دنبال محتوای مربوط به اختلالات خوردن بود، اپلیکیشن بهجای محدودسازی، پیشنهاداتی مرتبط با جوامع ترویجدهنده بیاشتهایی عصبی ارائه داد که شامل عباراتی درباره پنهانکردن غذا و آسیبرساندن به خود بود.
- اسنپچت: یک حساب بزرگسال بهراحتی توانست حساب کاربری یک کودک را پیدا کرده و بدون هیچ محدودیتی به او پیام ارسال کند.
- اینستاگرام: اگرچه این پلتفرم از شروع گفتگو توسط بزرگسالان با نوجوانانی که آنها را دنبال نمیکنند جلوگیری میکند، اما به محض اینکه کودک ابتدا به یک بزرگسال پیام دهد، آن بزرگسال میتواند بدون دریافت هیچگونه هشدار یا محدودیتی، آزادانه پاسخ دهد.
در مجموع، محققان دریافتند که ۹ ویژگی امنیتی در هر چهار پلتفرم بهطور کامل «مفقود» هستند؛ به این معنا که حتی با دنبال کردن دقیق دستورالعملهای ارائهشده توسط شرکتها، هیچ واکنشی از سوی سیستم فعال نشد.
واکنش شرکتها و چالشهای پیشرو
هر چهار شرکت، یافتههای این گزارش را رد کرده و مدعی شدهاند که ویژگیهای آنها طبق طراحی کار میکنند یا اینکه این آزمایشها بازتابدهنده نحوه استفاده واقعی کودکان از اپلیکیشنها نیست.
این نتایج در شرایطی منتشر شده است که کشورهای مختلف، از جمله بریتانیا، به سمت ممنوعیت استفاده از شبکههای اجتماعی برای افراد زیر ۱۶ سال حرکت میکنند. با این حال، تحقیقات جداگانهای نشان میدهد که حتی ممنوعیتهای سختگیرانه (مانند تجربه استرالیا) نیز مانع دسترسی ۸۵ درصد نوجوانان به شبکههای اجتماعی نشده است، چرا که کودکان در دور زدن کنترلهای سنی بسیار خلاقانه عمل میکنند.
مشکل بزرگتر، که نادیده گرفتن آن روز به روز سختتر میشود، این است: اگر محافظهای پلتفرمها ضعیف باشد و ممنوعیتها بهراحتی قابل دور زدن باشند، کودک شما ممکن است به سیستمهایی تکیه کند که بسیار ناامنتر از آن چیزی هستند که به نظر میرسند.
