وازلین از یک اشتباه در تلفظ نامش، فرصتی برای یک شوخی تبلیغاتی ساخت و در واکنش به ویدیوی وایرال یک تولیدکننده محتوای حوزه زیبایی، هویت برندش را بهطور موقت به «Baseline» تغییر داد؛ اقدامی که با طراحی لوگو و بستهبندی جدید، در شبکههای اجتماعی به یک ریبرندینگ طنزآمیز تبدیل شد.
به گزارش توسعه برند؛ ماجرا از ویدیوی Min Day Lee، تولیدکننده محتوای حوزه زیبایی، آغاز شد؛ جایی که او هنگام معرفی مجموعه محصولات وازلین، نام این برند را به اشتباه «Baseline» تلفظ کرد. همین اشتباه ساده خیلی زود مورد توجه کاربران قرار گرفت و ویدیوی او در اینستاگرام بیش از ۲ میلیون بازدید به دست آورد.
کاربران نیز به جای نادیده گرفتن این اشتباه، آن را در شبکههای اجتماعی بازنشر و تکرار کردند تا «Baseline» به یک شوخی و میم اینترنتی تبدیل شود. وازلین هم بهجای اینکه از کنار این اتفاق عبور کند، تصمیم گرفت خودش وارد بازی شود.
تیم شبکههای اجتماعی وازلین تنها چند روز بعد، یک ریبرندینگ ساختگی و کاملاً طنزآمیز را در کانالهای رسمی برند منتشر کرد. در این واکنش، لوگوی جدید، بستهبندیهای فرضی و حتی اعلام رسمی تغییر نام برند به «Baseline» طراحی شد.
«صدایتان را شنیدیم. با شما موافقیم.»
وازلین در ادامه با لحنی طنزآمیز اعلام کرد که پس از یک بررسی گسترده ــ که منظور از آن، «تقریباً یک ویدیو با بیش از یک میلیون بازدید» بود ــ تصمیم گرفته نام خود را به Baseline تغییر دهد.
در بخش دیگری از این شوخی، برند حتی Min Day Lee را بهعنوان مدیرعامل Baseline منصوب کرد؛ آن هم بدون برگزاری هیچ مصاحبهای!
«تمام اعتبار این کشف متعلق به Min Day Lee است؛ بنابراین او را با کمال میل بهعنوان مدیرعامل Baseline منصوب میکنیم.»
این واکنش نشان میدهد که وازلین صرفاً به دنبال استفاده از یک محتوای وایرال نیست، بلکه تلاش کرده خودِ زبان و رفتار کاربران را به بخشی از فعالیت بازاریابی برند تبدیل کند. بهجای اصلاح اشتباه یا نادیده گرفتن آن، برند همان اشتباه را پذیرفته و آن را به یک روایت تبلیغاتی تبدیل کرده است.
این نخستین بار نیست که وازلین به کاربران اجازه میدهد در شکلگیری فعالیتهای بازاریابی آن نقش داشته باشند. این برند پیشتر نیز در پروژه Vaseline Originals، سراغ ترفندهای وایرال حوزه زیبایی رفته و برخی از این ایدهها را با همکاری سازندگانشان به محصولات واقعی تبدیل کرده بود.
در کمپین جدید اما خبری از معرفی محصول تازه نیست؛ «Baseline» یک ریبرندینگ واقعی نیست، بلکه یک واکنش سریع و طنزآمیز به فرهنگ اینترنتی است؛ واکنشی که نشان میدهد گاهی یک اشتباه کوچک در تلفظ میتواند برای یک برند به فرصتی بزرگ برای دیدهشدن تبدیل شود.