ریبرندینگ بزرگ داریک؛ این برند چه تغییراتی کرده است؟
داریک در ۱۵ شهریورماه و در هتل قلب تهران از استراتژی و هویت بصری جدید خود رونمایی کرد و در جریان این رویداد، پنلی با حضور نمایندگان بانک، اتحادیه طلا و جواهر و اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی برگزار شد. در این پنل، موضوعاتی همچون چالشهای رگولاتوری پلتفرمهای آنلاین طلا، نحوه نگهداری طلای مردم، ضرورت ایجاد سامانه نظارت برخط و تفکیک پلتفرمهای قانونمدار از کسبوکارهای پرریسک مورد بررسی قرار گرفت.
به گزارش توسعه برند، ایرج نیازی، معاون بانکداری شرکتی بانک ملی ایران، با اشاره به نخستین آشنایی خود با فعالیت داریک اظهار کرد: در بهمنماه ۱۴۰۲ تیمی از بانک کارگشایی مراجعه کردند و توضیح دادند که قصد دارند یک فعالیت پلتفرمی را بهصورت کاملاً قانونی دنبال کنند. با توجه به مطالعاتی که درباره پلتفرمها داشتم، شناختی نسبی از این مدل کسبوکار داشتم و از آنجا که یکی از وظایف اصلی بانکها کمک به توسعه کسبوکارهاست، موضوع را بررسی کردیم.
“”توسعه برند را در بله و سروش پلاس دنبال کنید””
وی افزود: در آن مقطع قوانین و مقررات مشخصی برای این نوع فعالیت وجود نداشت، اما رویکرد داریک این بود که در یک فضای سالم و قانونی فعالیت کند. موضوع نگهداری طلای مردم نیز برای ما اهمیت داشت و همین مسئله زمینه همکاری را فراهم کرد.
نیازی ادامه داد: بانکها برای اعتبارسنجی کسبوکارها بازدیدهایی انجام میدهند تا ببینند یک کسبوکار جدید چگونه فعالیت میکند. در آن مقطع نیز تیم داریک را بررسی کردیم و به این نتیجه رسیدیم که این کسبوکار ظرفیت توسعه دارد.
معاون بانکداری شرکتی بانک ملی ایران با اشاره به حمایتهای انجامشده از کسبوکارهای این حوزه گفت: از آقای رضا الفتنسب که در جلسات حاکمیتی از این کسبوکار حمایت کردند، تشکر میکنم. در مقاطعی حتی بحث تعطیلی کسبوکارهای این حوزه مطرح شد، اما با پیگیری و شجاعت دوستان، این مسیر ادامه پیدا کرد.
وی خاطرنشان کرد: از نگاه بانک، نگهداری طلای مردم در یک ساختار بانکی میتواند بخشی از ریسک سیستماتیک این حوزه را کاهش دهد و ما در آن مقطع تلاش کردیم وظیفه خود را در قبال توسعه این کسبوکار انجام دهیم.
عبدالرضا عسگرخانی، مدیرعامل داریک، در ادامه این پنل با اشاره به نقش فعالان صنعت طلا در مسیر شکلگیری داریک گفت: از حدود سال ۱۳۸۹ در حوزه طلا فعالیت میکنم و در این مسیر با افراد مختلفی همکاری داشتهام. به اعتقاد من، آقای نیازی و خانواده شربیانی از افراد تأثیرگذار و شناختهشده در ساختار صنعت طلا هستند.
وی افزود: آقای الفتنسب نیز در شرایطی که بسیاری حاضر نبودند این کسبوکار را بپذیرند، برای آن تلاش کرد و حمایتهای او در این مسیر مؤثر بود.
عسگرخانی با اشاره به تلاش داریک برای انتقال طلای مردم به بانک گفت: در طول یک سال تلاش کردیم طلای مردم را از دست پلتفرم خارج کنیم و در بانک قرار دهیم، اما هیچ بانکی حاضر نبود این مسئولیت را بپذیرد. در نهایت به بانک کارگشایی مراجعه کردیم و با همکاری این مجموعه، این اتفاق رقم خورد.
مدیرعامل داریک تأکید کرد: از روز نخست اعتقاد داشتیم نهتنها طلای پلتفرمها، بلکه طلای موجود در بورس نیز نباید در اختیار ساختاری باشد که خودش معامله را انجام میدهد؛ چراکه این مسئله میتواند تضاد منافع ایجاد کند و در نهایت به منافع کشور آسیب بزند.
سیدمحمود شربیانی، نایبرئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران، نیز با اشاره به جلسات خود با مدیرعامل داریک گفت: در چند مصاحبه و جلسه با عسگرخانی حضور داشتم و متوجه شدم ایدههایی که مطرح میکنند، جدی و قابل توجه است. من نماینده بخش سنتی بازار هستم و طبیعی است که بازار سنتی نسبت به فعالیتهای جدید مقاومتهایی داشته باشد، اما باید تلاش کنیم نگاهها را تغییر دهیم.
“”توسعه برند را در بله و سروش پلاس دنبال کنید””
وی افزود: وضعیت صنعت طلا و تولید امروز چندان مطلوب نیست و البته شرایط اقتصادی کشور نیز بر تمام صنوف و صنایع اثر گذاشته است. من خودم منتقد حرفهای هستم، اما تلاش میکنم منتقد منصفی باشم. اگر فعالیتی بتواند به شرایط کشور و صنعت کمک کند، باید از آن حمایت کرد.
شربیانی ادامه داد: اگر میان فعالان سنتی و پلتفرمهای آنلاین به یک فهم مشترک برسیم و بتوانیم سرمایه و طلای مردم را به سمت تولید هدایت کنیم، اتفاقات مثبتی برای صنعت طلا و جواهر رقم خواهد خورد. به همین دلیل باید فضای گفتوگو را تلطیف کنیم.
نایبرئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران با اشاره به نبود بستر مناسب برای فعالیت پلتفرمها اظهار کرد: از ابتدا بستر فعالیت این حوزه آماده نبود و دستورالعملهای مربوط به پلتفرمها نیز کامل نبود. ما با اصل فعالیت پلتفرمهای طلا مشکلی نداریم و از فعالیت سالم و قانونی آنها حمایت میکنیم، اما دولت باید تکلیف این کسبوکارها و چارچوب رگولاتوری آنها را مشخص کند.
وی با اشاره به فعالیت برخی پلتفرمها در حوزه فروش اقساطی طلا هشدار داد: اگر پلتفرمی طلا را به مشتری بفروشد اما تحویل آن را به آینده موکول کند، این مدل میتواند ریسک قابل توجهی برای مردم ایجاد کند. باید مشخص شود کدام پلتفرمها در چارچوب قانون فعالیت میکنند و مردم نیز بدانند با چه سطحی از ریسک وارد این بازار میشوند.
شربیانی تأکید کرد: از میان پلتفرمهای فعال باید مجموعههایی که در چارچوب قانون فعالیت میکنند از کسبوکارهای پرریسک تفکیک شوند و اگر قرار است مشکلی وجود داشته باشد، بهتر است پیش از آنکه مردم متضرر شوند، شناسایی و برطرف شود.
“”توسعه برند را در بله و سروش پلاس دنبال کنید””
رضا الفتنسب، رئیس اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی، نیز با اشاره به چالشهای رگولاتوری این حوزه گفت: مسئله طلا برای من موضوع جدیدی نیست و در سالهای گذشته بارها در حوزههای مختلف برای حل مسائل کسبوکارهای اینترنتی پیگیری کردهایم. یکی از مشکلات جدی این است که مقررات و تصمیمات در این حوزه بارها تغییر کرده و بخش خصوصی در این میان متضرر شده است.
وی افزود: در مقطعی صدور مجوز برای این حوزه حدود ۱۵ ماه متوقف بود و پس از باز شدن مسیر مجدداً با وقفه مواجه شد. بخش خصوصی در تمام این مدت هزینه حقوق، اجاره و توسعه زیرساخت را پرداخت میکند و چنین شرایطی فشار زیادی به کسبوکارها وارد میکند.
الفتنسب با اشاره به آینده بازار پلتفرمهای طلا گفت: آینده این حوزه تا حد زیادی به انتخاب و اجرای یک سامانه نظارتی مناسب وابسته است. نظارتی که امروز به شکل دستی انجام میشود، برای بازاری که معاملات آن بهصورت لحظهای و ۲۴ ساعته انجام میشود، کافی نیست.
رئیس اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی ادامه داد: اتحادیه آمادگی خود را برای مشارکت بخش خصوصی در این موضوع اعلام کرده بود و حتی سامانه نظارتی نیز رونمایی شد، اما در نهایت گفته شد این کار باید توسط حاکمیت انجام شود و اجرای آن با تأخیر مواجه شده است.
وی تأکید کرد: اگر نظارت برخط اجرایی شود و چارچوب فعالیت خزانهها نیز مشخص شود، بازار پلتفرمهای طلا میتواند چندین برابر رشد کند و اتفاق مثبتی برای مردم رقم بخورد.
الفتنسب افزود: در حال حاضر تعداد درخواستها برای فعالیت در این حوزه افزایش یافته و باید میان پلتفرمهایی که در چهارچوب قانون فعالیت میکنند و مجموعههایی که ممکن است برای مردم ریسک ایجاد کنند، تفکیک انجام شود.
در ادامه، ایرج نیازی با اشاره به عملکرد تیم داریک اظهار کرد: عسگرخانی و تیمش طی چهار سال گذشته نشان دادهاند که به اصول و چارچوبهای قانونی پایبند هستند و همین موضوع باعث شده امروز بتوانند با یک راهبرد و برند جدید در بازار حضور پیدا کنند.
وی با اشاره به موضوع اتصال زیرساختهای بانکی و نظارتی گفت: اگر APIهای مورد نیاز برای نظارت بر طلای موجود در بانک کارگشایی فراهم شود، میتوان اطمینان بیشتری برای مردم ایجاد کرد. در حوزه طلا، اعتماد مردم حتی از فناوری نیز مهمتر است و اگر متولی این حوزه و سازوکار نظارت بهدرستی مشخص شود، بازار میتواند در ماههای آینده رشد قابل توجهی داشته باشد.
“”توسعه برند را در بله و سروش پلاس دنبال کنید””
نیازی همچنین بر ضرورت شفاف شدن وضعیت پلتفرمها تأکید کرد و گفت: مردم باید بدانند هر پلتفرم با چه سطحی از ریسک فعالیت میکند و رتبهبندی آنها باید به شکلی شفاف در اختیار مردم قرار گیرد.
وی در ادامه بر ضرورت هدایت سرمایههای موجود در حوزه طلا به سمت تولید تأکید کرد و افزود: بانکها میتوانند از ظرفیتهای خود برای پوشش ریسک استفاده کنند تا منابع موجود در حوزه طلا به سمت تولید مصنوعات و همچنین صادرات هدایت شود.
عسگرخانی در پایان با اشاره به فلسفه شکلگیری «انبار هوشمند فلزات گرانبها» گفت: نخستین گامی که در این مسیر برداشتیم، مربوط به طلا بود؛ چراکه طلا یکی از حساسترین و پرچالشترین داراییهای ارزشمند مردم است.
وی افزود: وقتی خودمان را جای حاکمیت قرار میدادیم، این سؤال مطرح بود که هنگام انجام معامله، طلای مردم نباید در اختیار کسی باشد که معامله را انجام میدهد؛ زیرا این مسئله میتواند ریسک ایجاد کند. به همین دلیل ایده «انبار هوشمند فلزات گرانبها» را ایجاد کردیم تا این مسئله حل شود.
مدیرعامل داریک ادامه داد: در بازار سنتی، اگر فردی طلا یا جواهر خریداری کند و با مشکلی مواجه شود، اتحادیه امکان رسیدگی دارد؛ اما در فضای آنلاین باید سازوکاری وجود داشته باشد که اگر در لحظه معامله برای سرمایه مردم مشکلی ایجاد شد، امکان نظارت و رسیدگی وجود داشته باشد.
عسگرخانی خاطرنشان کرد: به همین دلیل به بانک کارگشایی مراجعه کردیم و این مجموعه، حتی در شرایطی که هنوز رگولاتوری مشخصی برای این موضوع وجود نداشت، این مسئولیت را پذیرفت. امروز نیز داریک تنها ساختاری است که طلای مورد معامله را از بانک تحویل میگیرد و تلاش ما این است که این مدل در سایر حوزهها نیز توسعه پیدا کند.